> > > 오늘 처음 설치했는데 이러네요 불량인가요 > >

안녕하세요.

일단 늦은 답변 죄송합니다.

이런 가로 흰색줄 발생하는 경우에는 저희 프린터기가 감열 방식이기 때문에 전력이 많이 필요해서 

혹시 차량에서 사용하시는거면 모바일앱에서 출력 누르시기전에 악셀을 최대로 밟으시고, 출력이 끝나면 악셀 발 띄어주시고

사무실에서 사용하시거라면 전원 콘센트를 멀티탭이 아닌 벽에 붙어있는 콘센트 부분에 꽂아서 출력 해주시면 

이런 흰색 가로줄을 미세하게 줄이실수 있습니다.

그리고 이런 증상은 저희 프린터 매뉴얼에도 기재되어있는 사항이니 참고바랍니다. 

감사합니다.